先日素晴らしい講演を聞いてきたので、ご報告します
Casitaというレストランを経営する 高橋滋さんという方です
この講演会は、自分の参加しているMAFセミナーの有志でお金を出し合って開催したものです
昔の体験セミナーの話ですね。そこから体験だけでなく今ではどっぷりこのセミナーにはまっています。
後輩まで誘って入会させる始末です
今回幹事を勤めていただいた吉良文孝先生の新規開業するクリニックです
成功間違いなしです!!
さて、講演の内容ですが、もう後半は泣きまくりでした
普通講演で泣きますか?
泣かないっすよね?
でも泣くんですよ、高橋さんの話は
高橋さんのレストランの考えは、
料理を提供するのではなく、幸せを提供する
お客様の立場に立って嬉しい事を行う
そのためには、情熱とシステムが重要と教えていただきました
そのような考えでいらっしゃる高橋さんのエピソードを本当にたくさん聞かせていただきました。
高橋さん、スライドも全く使わず、マイク一つで2時間話し続けるんですよ
でも全く飽きることもなく、後半は引き込まれすぎて泣きまくりです
おっさん、いろんな液を出しまくりながら泣きまくりです
今回は当院のスタッフも3人連れて行きました
みんな感動してくれたと思います
患者さんの立場になって考えられるメンバーへと、さらに成長してくれたと感じました
当院の1周年記念は、このレストランに職員全員をつれていきたいと思います。
今から約束しておきます、